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gfps/手机不连legacy+profile.md
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gfps: 添加认证测试和FAQ 20260505
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2026-05-05 19:24:08 +08:00

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# 手机不连legacy profile
<span style="color: rgb(23,43,77);">目前遇到以下原因,可以逐一排查:</span>
<span style="color: rgb(23,43,77);"></span><style type="text/css">/**/
div.rbtoc1777702734251 {padding: 0px;}
div.rbtoc1777702734251 ul {margin-left: 0px;}
div.rbtoc1777702734251 li {margin-left: 0px;padding-left: 0px;}
/**/</style>
<div class="toc-macro rbtoc1777702734251">
- [Note: 首先查看设备端log是否有什么异常 如果确定设备端log一切正常, 麻烦check以下原因](#id-手机不连legacyprofile-Note:首先查看设备端log是否有什么异常如果确定设备端log一切正常,麻烦check以下原因)
- [原因1可能是手机系统蓝牙出了问题setting界面 system\>reset options\>reset Bluetooth & wifi , 然后重启手机试试看](#id-手机不连legacyprofile-原因1可能是手机系统蓝牙出了问题setting界面system%3Eresetoptions%3EresetBluetooth&wifi,然后重启手机试试看)
- [原因2如果设备端不支援LEA和支援LEA的手机对测发现手机不连legacy profile 需要打开 legacy CTKD LE 的功能(已确认原因5修正之后不需要打开CTKD也可以正常连legacy profile)](#id-手机不连legacyprofile-原因2如果设备端不支援LEA和支援LEA的手机对测发现手机不连legacyprofile需要打开legacyCTKDLE的功能(已确认原因5修正之后不需要打开CTKD也可以正常连legacyprofile))
- [原因3 如果设备端支援LEA和不支援LEA的手机对测发现手机不连legacy profile 需要关闭 legacy CTKD LE 的功能这个是Google的bug(只有Android 12 复现)](#id-手机不连legacyprofile-原因3如果设备端支援LEA和不支援LEA的手机对测发现手机不连legacyprofile需要关闭legacyCTKDLE的功能这个是Google的bug(只有Android12复现))
- [原因4测试账号连的设备太多了需要定期清除](#id-手机不连legacyprofile-原因4测试账号连的设备太多了需要定期清除)
- [4.1 setting界面清掉所有的配对信息 1 gfps/finder 如何清除配对信息 - BT_Market - WIKI](#id-手机不连legacyprofile-4.1setting界面清掉所有的配对信息1gfps/finder如何清除配对信息-BT_Market-WIKI)
- [4.2 Go to Settings \> Google \> All services \> Devices \> Saved devices](#id-手机不连legacyprofile-4.2GotoSettings%3EGoogle%3EAllservices%3EDevices%3ESaveddevices)
- [4.2.1 Toggle off Automatically saved devices](#id-手机不连legacyprofile-4.2.1ToggleoffAutomaticallysaveddevices)
- [4.2.2 Wait for about 3 hours, toggling on again.](#id-手机不连legacyprofile-4.2.2Waitforabout3hours,togglingonagain.)
- [4.2.3 Try to do the test again and see if this issue still happens.](#id-手机不连legacyprofile-4.2.3Trytodothetestagainandseeifthisissuestillhappens.)
- [原因5 设备不支援Lea, Pixel 7 (Android 16) Initial Pair fail 手机不连legacy profile(原因是设备不支援lea,但是有配置lea的cod),不确定这个问题修正之后,是不是 原因2就不用开CTKD做workaround了((已确认原因5修正之后原因2不需要打开CTKD也可以正常连legacy profile))](#id-手机不连legacyprofile-原因5设备不支援Lea,Pixel7(Android16)InitialPairfail手机不连legacyprofile(原因是设备不支援lea,但是有配置lea的cod),不确定这个问题修正之后是不是原因2就不用开CTKD做workaround了((已确认原因5修正之后原因2不需要打开CTKD也可以正常连legacyprofile)))
- [1 如果我们设备不支援lea, 不能打开lea的cod 如果确认开了需要将LE audio取消勾选](#id-手机不连legacyprofile-1如果我们设备不支援lea,不能打开lea的cod如果确认开了需要将LEaudio取消勾选)
- [2 如果我们设备不支援lea, GAP BLE Appearance 不能设置成Category Wearable Audio Device 如果设置了,需要改成其他的](#id-手机不连legacyprofile-2如果我们设备不支援lea,GAPBLEAppearance不能设置成CategoryWearableAudioDevice如果设置了需要改成其他的)
- [3 如果我们设备不支援lea BLE Advertising data 中 appearance不能设置成Category Wearable Audio Device如果设置了 需要改成其他的](#id-手机不连legacyprofile-3如果我们设备不支援leaBLEAdvertisingdata中appearance不能设置成CategoryWearableAudioDevice如果设置了需要改成其他的)
- [原因6 设备不支援Lea, Pixel 7 (Android 13) Initial Pair fail 手机不连legacy profile](#id-手机不连legacyprofile-原因6设备不支援Lea,Pixel7(Android13)InitialPairfail手机不连legacyprofile)
</div>
#### <span style="color: rgb(23,43,77);">Note: 首先查看设备端log是否有什么异常 如果确定设备端log一切正常, 麻烦check以下原因</span>
#### 原因1可能是手机系统蓝牙出了问题setting界面 system\>reset options\>reset Bluetooth & wifi  , 然后重启手机试试看
<span style="color: rgb(23,43,77);">![](images/手机不连legacy+profile_836add9f.jpg)</span>
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#### 原因2如果设备端不支援LEA和支援LEA的手机对测发现手机不连legacy profile 需要打开 legacy CTKD LE 的功能(已确认原因5修正之后不需要打开CTKD也可以正常连legacy profile)
<a href="https://jira.realtek.com/browse/BB2BUG-52936" class="external-link" rel="nofollow">[BB2BUG-52936] [BB2][C-CUT][8763ESE][Amazon][v3.13.3.8+test bin]GG19手机支持LEA手机点击gfps弹窗连接耳机连接失败 - Jira</a>
<a href="https://wiki.realtek.com/pages/viewpage.action?pageId=908249385" rel="nofollow">1 GFPS legacy pair 搭配支援LEA手机不连 legacy profile(A2DP/HFP) - BT_Market - WIKI</a>
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![](images/手机不连legacy+profile_55f7d1df.jpg)
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#### 原因3 如果设备端支援LEA和不支援LEA的手机对测发现手机不连legacy profile 需要关闭 legacy CTKD LE 的功能这个是Google的bug(只有Android 12 复现)
<a href="https://wiki.realtek.com/pages/viewpage.action?pageId=821520803" rel="nofollow">4 pixel6(android 12) 不连A2DP - BT_Market - WIKI</a>
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#### 原因4测试账号连的设备太多了需要定期清除
##### 4.1 setting界面清掉所有的配对信息 <a href="https://wiki.realtek.com/pages/viewpage.action?pageId=401291585" rel="nofollow">1 gfps/finder 如何清除配对信息 - BT_Market - WIKI</a>
##### <span style="color: rgb(0,0,0);">**4.2 Go to `Settings > Google > All services > Devices > Saved devices`**</span>
###### <span style="color: rgb(0,0,0);">**       4.2.1 Toggle off `Automatically saved devices`**</span>
###### <span style="color: rgb(0,0,0);">**       4.2.2 Wait for about 3 hours, toggling on again.**</span>
###### <span style="color: rgb(0,0,0);">**       4.2.3 Try to do the test again and see if this issue still happens.**</span>
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#### 原因5 设备不支援Lea,  Pixel 7 (Android 16) Initial Pair fail 手机不连legacy profile(原因是设备不支援lea,但是有配置lea的cod),**<span style="color: rgb(255,0,255);">不确定这个问题修正之后,是不是 原因2就不用开CTKD做workaround了((已确认原因5修正之后原因2不需要打开CTKD也可以正常连legacy profile))</span>**
**<span style="color: rgb(255,0,255);"><a href="https://jira.realtek.com/browse/BB2BUG-52936" class="external-link" rel="nofollow">[BB2BUG-52936] [BB2][C-CUT][8763ESE][Amazon][v3.13.3.8+test bin]GG19手机支持LEA手机点击gfps弹窗连接耳机连接失败 - Jira</a> </span>**
GG19 Pixel716 弹窗显示连接进入setting端显示未连接
143724点击gfps弹窗连接143745显示连接成功切到setting端则显示未连接上
Line 8385:  0008293  01-06#14:37:30.084  057  0011801.851  \[APP\] !\*\*connected: b2s, bd_addr AC::3E::B1::72::92::ED, profs 0x00000000
<a href="https://jira.realtek.com/browse/BB2BUG-53526" class="external-link" rel="nofollow">[BB2BUG-53526] [BB2][RTL8763ESE][Amazon/OSM][头戴立体声耳机][OSHA-79]实验室反馈使用部分手机没办法实现google fast pair连接 - Jira</a>
<a href="https://partnerissuetracker.corp.google.com/u/0/issues/473712440" class="external-link" rel="nofollow">https://partnerissuetracker.corp.google.com/u/0/issues/473712440</a>
<a href="https://partnerissuetracker.corp.google.com/issues/474043881" class="external-link" rel="nofollow">https://partnerissuetracker.corp.google.com/issues/474043881</a>
需要check以下地方
##### **<span style="color: rgb(255,0,255);">1 如果我们设备不支援lea, 不能打开lea的cod 如果确认开了需要将LE audio取消勾选</span>**
![](images/手机不连legacy+profile_d399ac34.jpg)
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##### **<span style="color: rgb(255,0,255);">2 如果我们设备不支援lea, </span><span style="color: rgb(255,0,255);">GAP BLE Appearance 不能设置成Category Wearable Audio Device 如果设置了,需要改成其他的</span>**
<span style="color: rgb(0,0,255);">GAP_APPEARANCE_CATEGORY_WEARABLE_AUDIO_DEVICE</span>
![](images/手机不连legacy+profile_45c1bad2.jpg)
##### <span style="color: rgb(255,0,255);">3  **如果我们设备不支援lea BLE Advertising data 中 appearance不能设置成Category Wearable Audio Device如果设置了 需要改成其他的**</span>
<span style="color: rgb(0,0,0);">GAP_APPEARANCE_CATEGORY_WEARABLE_AUDIO_DEVICE</span>
<span style="color: rgb(0,0,0);">![](images/手机不连legacy+profile_5fab7d9c.jpg)</span>
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![](images/手机不连legacy+profile_6c9129ba.jpg)
![](images/手机不连legacy+profile_a9222f70.jpg)
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你看下air中的page交互就可以耳机给的FHS会带COD信息的
![](images/手机不连legacy+profile_316cca8b.jpg)
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#### 原因6 设备不支援Lea,  Pixel 7 (Android 13) Initial Pair fail 手机不连legacy profile
<a href="https://partnerissuetracker.corp.google.com/issues/475999795#attachment72551864" class="external-link" rel="nofollow">https://partnerissuetracker.corp.google.com/issues/475999795#attachment72551864</a>