# 2 UI显示设备已关联到其他人的账号

<a href="https://jira.realtek.com/browse/BB2BUG-50316" class="external-link" rel="nofollow">[BB2BUG-50316] [BB2][RTL8763ESH/ROM][GMI][沃莱特/MINAMI][Harman][Pace][JBLES2-1895][Finder] 首次通过GFP连接的时候，跳过添加到Finder，取消配对耳机，重新配对的时候就无法添加耳机，现在已经被其他账号添加 - Jira</a>

点击 ”移除上一任所有者”， 之后再测试

![](images/2+UI显示设备已关联到其他人的账号_ebfe3bb6.jpg)

如果移除上一任所有者之后，测试依然有问题， 麻烦请客户确认：开始测试之前耳机端一定要做factory reset 清除配对信息， 手机端也要清除配对信息 参考wiki <a href="https://wiki.realtek.com/pages/viewpage.action?pageId=401291585" rel="nofollow">17 gfps/finder 如何清除配对信息 - BT_Market - WIKI</a>

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<a href="https://jira.realtek.com/browse/BB2BUG-50316" class="external-link" rel="nofollow">[BB2BUG-50316] [BB2][RTL8763ESH/ROM][GMI][沃莱特/MINAMI][Harman][Pace][JBLES2-1895][Finder] 首次通过GFP连接的时候，跳过添加到Finder，取消配对耳机，重新配对的时候就无法添加耳机，现在已经被其他账号添加 - Jira</a>

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//因为没有做factory reset， 所以owner account key一直处于valid的状态

Line 16206:  0006198  06-11#13:34:18.321  213  0080765.751  <span class="error">\[APP\]</span> gfps_finder_get_owner_accountkey: valid 1, key 04 A8 4A AA F5 4E 8D 73 37 92 EF 94 D4 D1 47 71

Line 16291:  0006283  06-11#13:34:18.510  093  0080966.054  <span class="error">\[APP\]</span> gfps_finder_get_owner_accountkey: valid 1, key 04 A8 4A AA F5 4E 8D 73 37 92 EF 94 D4 D1 47 71

Line 17957:  0007949  06-11#13:34:30.696  143  0093070.146  <span class="error">\[APP\]</span> gfps_finder_get_owner_accountkey: valid 1, key 04 A8 4A AA F5 4E 8D 73 37 92 EF 94 D4 D1 47 71

 Line 18023:  0008012  06-11#13:34:30.944  102  0093334.534  <span class="error">\[APP\]</span> gfps_finder_get_owner_accountkey: valid 1, key 04 A8 4A AA F5 4E 8D 73 37 92 EF 94 D4 D1 47 71

 Line 29610:  0009598  06-11#13:35:05.871  166  0127806.495  <span class="error">\[APP\]</span> gfps_finder_get_owner_accountkey: valid 1, key 04 A8 4A AA F5 4E 8D 73 37 92 EF 94 D4 D1 47 71

//因为没有做factory reset，耳机端有配对信息，所以finder处于provisioned的状态

0009657  06-11#13:35:05.876  239  0127815.863  <span class="error">\[APP\]</span> gfps_finder_rsp_beacon_provision_state: flag 3

//进而手机端显示已关联到其他人的账号

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